Kundeforhold: Internet, tv og streaming 

Ordrebekræftelse 

• Modtagelse af ordrebekræftelse: Din ordrebekræftelse sendes til den e-mailadresse, du har opgivet ved bestilling. Hvis du ikke kan finde den, skal du tjekke både din spam-mappe og uønsket post. Ordrebekræftelsen kan også blive sendt med posten.

• Manglende ordrebekræftelse: Hvis du ikke har modtaget din ordrebekræftelse, eller har spørgsmål til den, kan du kontakte kundeservice på telefonnummer 7011 4040.

 

Kundeforhold

• Kundenummer: Dit kundenummer kan findes på både din regning og din ordrebekræftelse. 'Norlys Digital' bør fremgå på din regning, hvis du har produkter som internet, tv eller streaming hos os.

For mere hjælp kan du kontakte os på telefonnummer 7011 4040. Vi står klar til at hjælpe med eventuelle spørgsmål.